دورة مهارات

مهارات التواصل الفعّال

أغلب مشاكل بيئة العمل سببها الحقيقي سوء تواصل لا سوء نية. برنامج مهارات التواصل الفعّال تدريب مكثف وعملي بالكامل يبني قدرتك على الاستماع الفعّال، صياغة رسائل واضحة مباشرة...

16 ساعة مبتدئ كود البرنامج: PD1200-5678
سجل الآن

نظرة عامة على البرنامج

أغلب مشاكل بيئة العمل سببها الحقيقي سوء تواصل لا سوء نية. برنامج مهارات التواصل الفعّال تدريب مكثف وعملي بالكامل يبني قدرتك على الاستماع الفعّال، صياغة رسائل واضحة مباشرة بدون لبس، قراءة لغة الجسد، وإدارة الحوارات الصعبة بثقة بدل تجنبها. تمارين تفاعلية مستمرة تحوّل المفاهيم إلى مهارة تطبّقها من أول يوم بعد التدريب.

لمن هذا البرنامج؟

برنامج "مهارات التواصل الفعّال" مصمم لـالمبتدئين وأصحاب الخبرة المحدودة في مجال دورة مهارات، ويناسب من يبحث عن مهارات عملية قابلة للتطبيق الفوري في بيئة العمل، لا مجرد معرفة نظرية.

ماذا ستتعلم

تطبيق مهارات الاستماع الفعّال بدل الاستماع السطحي
صياغة رسائل واضحة ومباشرة شفهياً وكتابياً
قراءة لغة الجسد وتوظيفها لتعزيز رسالتك
إدارة الحوارات الصعبة والمشحونة باحترافية
تكييف أسلوب التواصل حسب شخصية الطرف الآخر
تقليل سوء الفهم داخل الفريق بشكل ملموس

المتطلبات الأساسية

لا يُشترط أي خبرة سابقة، مناسب لجميع العاملين في أي قطاع ومستوى وظيفي.

تفاصيل البرنامج

المدة

16 ساعة

المستوى

مبتدئ

التصنيف

دورة مهارات

الحالة

نشط

اتصل بنا لمعرفة السعر

خطط دفع مرنة متاحة

سجل الآن طلب معلومات